Información para Pacientes y Familiares

DERECHOS DE LOS PACIENTES

• Recibir atención médica adecuada
• Recibir trato digno y respetuoso
• Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz
• Decidir libremente sobre su atención
• Otorgar o no su consentimiento válidamente informado
• Ser tratado con confidencialidad
• Contar con facilidades para una segunda opinión
• Recibir atención médica en caso de urgencia
• Contar con un expediente clínico
• Ser atendido cuando se inconforme con la atención médica requerida

DERECHOS DEL MÉDICO

• Ejercer la profesión de forma libre sin presiones de cualquier naturaleza.
• Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica profesional.
• Tener a su disposición los recursos que requiere su práctica profesional.
• Abstenerse de garantizar los resultados en la atención médica
• Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo profesional.
• Tener acceso a educación médica continua y ser considerado en igualdad de oportunidad para su desarrollo profesional
• Tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su profesión.
• Asociarse para promover sus intereses profesionales.
• Salvaguardar su prestigio profesional.
• Percibir remuneración por sus servicios profesionales.

PROCEDIMIENTO DE SALIDA

El vencimiento de la reservación de su habitación es a las 12:00 horas.

Una vez notificada el alta por su médico tratante tome en cuenta el siguiente procedimiento de salida:Considere de 30 a 45 minutos para lo siguiente:

• Que su enfermera realice la revisión de indicaciones médicas.
• Que su cuenta sea revisada por la aseguradora correspondiente o en su caso por el departamento de Admisión y Facturación.
• El departamento de Admisión y  Facturación  le indicara  al Amigo  Muguerza   que su cuenta ya está lista y  le entregara   su  pase  de  salida , para que usted acuda al área de caja . Por favor le pedimos llevar consigo el control remoto de la TV.
• Solicite a caja después de realizar los pagos correspondientes que le sellen su pase de salida.
• Entregue su pase de salida al personal de enfermería para recibir indicaciones médicas finales.
• En el momento que egrese del cuarto el personal de vigilancia le solicitara su pase de salida.